ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાયલોટ ચેકલિસ્ટ: સાંકળ પહેલાં 12 KPIs{1}}વ્યાપક રોલઆઉટ

Jul 13, 2026

Leave a message

ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાયલોટે સાબિત કરવું જોઈએ કે સંપૂર્ણ ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ વાસ્તવિક સ્ટોરમાં કામ કરે છે. એક લેબલ કે જે વિક્રેતા પ્રદર્શન દરમિયાન એક સફળ કિંમત અપડેટ મેળવે છે તેણે હજી સુધી ઉત્પાદન ડેટા, સિસ્ટમ એકીકરણ, વાયરલેસ કવરેજ, શેલ્ફ માઉન્ટિંગ, કર્મચારી વર્કફ્લો, અપવાદ હેન્ડલિંગ અથવા નાણાકીય અસર માન્ય કરી નથી.

Retail operations and IT teams validating electronic shelf labels during a supermarket pilot

એક ઉપયોગી પાયલોટ તેથી વ્યવસાયિક નિર્ણયથી શરૂ થાય છે: સૂચિત કરી શકો છોઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ સોલ્યુશનચોક્કસ શેલ્ફ માહિતી પહોંચાડો, સામાન્ય નિષ્ફળતાઓમાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરો, નેટ ઓપરેટિંગ કાર્યમાં ઘટાડો કરો અને અસ્વીકાર્ય જોખમ રજૂ કર્યા વિના સ્કેલ કરો?

ઝડપી જવાબ:ઇન્સ્ટોલેશન પહેલાં રોલઆઉટ નિર્ણયને વ્યાખ્યાયિત કરો, વર્તમાન પેપર-લેબલ પ્રક્રિયા માટે બેઝલાઇન એકત્રિત કરો, પ્રતિનિધિ સ્ટોર શરતોનું પરીક્ષણ કરો, નીચેના 12 KPI ને માપો, નિયંત્રિત નિષ્ફળતાના દૃશ્યો ચલાવો અને પૂર્વનિર્ધારિત જાઓ, સુધારો કરો અથવા નિયમો બંધ કરો. આ માર્ગદર્શિકામાંના થ્રેશોલ્ડ ઉદાહરણરૂપ ઉદાહરણો છે, સાર્વત્રિક ઉદ્યોગ ધોરણો નથી.

 

આ ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાયલોટ ચેકલિસ્ટનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

આ ચેકલિસ્ટ રિટેલ ઓપરેશન્સ, IT, મર્ચેન્ડાઇઝિંગ, ફાઇનાન્સ, સ્ટોર મેનેજમેન્ટ અને પ્રોક્યોરમેન્ટ ટીમો માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું છે. તે સ્રોત કિંમત નિર્ધારણ સિસ્ટમથી ભૌતિક શેલ્ફ સુધીના સંપૂર્ણ માર્ગને આવરી લે છે અને તકનીકી કામગીરીને ઓપરેશનલ મૂલ્યથી અલગ કરે છે.

દરેક દૃષ્ટાંતરૂપ થ્રેશોલ્ડને રિટેલર દ્વારા મંજૂર મૂલ્ય સાથે બદલો. અંતિમ માપદંડ લાગુ કિંમતના નિયમો, આંતરિક સેવા-સ્તરના કરારો, ઐતિહાસિક પ્રદર્શન, વ્યવસાય જોખમ, સ્ટોર ફોર્મેટ, પ્રમોશન ફ્રીક્વન્સી અને સપ્લાયરની કરારબદ્ધ પ્રતિબદ્ધતાઓને પ્રતિબિંબિત કરવા જોઈએ.

પાઇલોટ શરૂ થાય તે પહેલાં, ચાર વસ્તુઓ પર સંમત થાઓ:

  • પાઇલટે જે નિર્ણયને ટેકો આપવો જોઈએ;
  • તે નિર્ણય લેવા માટે જરૂરી પુરાવા;
  • દરેક KPI માટે જવાબદાર વ્યક્તિ;
  • શરતો કે જે આપમેળે રોલઆઉટને અટકાવે છે.

 

ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાયલોટ KPI સ્કોરકાર્ડ

નીચેના સ્કોરકાર્ડને પ્રોજેક્ટ વર્કબુકમાં કોપી કરી શકાય છે. ઉદાહરણ થ્રેશોલ્ડ ઇરાદાપૂર્વક રૂઢિચુસ્ત છે અને આપોઆપ અપનાવવાને બદલે તેને સમાયોજિત કરવા જોઈએ.

KPI ફોર્મ્યુલા અથવા રિપોર્ટિંગ પદ્ધતિ પ્રાથમિક ડેટા સ્ત્રોત ચિત્રાત્મક સ્વીકૃતિ માપદંડ ઉદાહરણ વજન
1. કિંમત સચોટતા દર સાચા ઓડિટેડ ડિસ્પ્લે ÷ કુલ ઓડિટેડ ડિસ્પ્લે × 100% POS અથવા ERP કિંમત ફાઇલ, ESL ઓડિટ રેકોર્ડ, પ્રમોશન શેડ્યૂલ કોઈ વણઉકેલાયેલ જટિલ કિંમત મેળ ખાતી નથી; પરિક્ષણ પહેલાં મંજૂર થયેલ જથ્થાત્મક લક્ષ્ય 20%
2. પ્રથમ-અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ સફળતા દર પ્રથમ ટ્રાન્સમિશન પર લેબલ્સ યોગ્ય રીતે અપડેટ કરવામાં આવ્યા ÷ પ્રયાસ કરેલ અપડેટ × 100% ESL પ્લેટફોર્મ ઇવેન્ટ લોગ ઉદાહરણ: ઓછામાં ઓછા 99.5%, તેના માન્ય માળની નીચે કોઈ વિભાગ નથી 8%
3. અપડેટ પૂર્ણ થવાનો સમય-થી-સમાપ્ત કરો પુષ્ટિ કરેલ શેલ્ફ ડિસ્પ્લે માટે સ્ત્રોત-સિસ્ટમ રીલીઝમાંથી મધ્ય અને P95ની જાણ કરો POS અથવા ERP ટાઇમસ્ટેમ્પ, મિડલવેર લોગ, ESL કન્ફર્મેશન લોગ P95 સંમત સિંગલ-આઇટમ અને બેચ-અપડેટ SLA ને પૂર્ણ કરે છે 7%
4. નિષ્ફળ-અપડેટ શોધ સમય ચેતવણી ટાઇમસ્ટેમ્પ બાદ વાસ્તવિક નિષ્ફળતા ટાઇમસ્ટેમ્પ; રિપોર્ટ મિડિયન અને P95 ગેટવે, નેટવર્ક અને ESL મોનિટરિંગ લૉગ્સ ઉદાહરણ: મોનિટર કરેલ નિષ્ફળતાઓ માટે 5 મિનિટની અંદર P95 શોધ 7%
5. અપવાદ ઠરાવ સમય ચકાસાયેલ ક્લોઝર ટાઈમસ્ટેમ્પ બાદ ઘટના ઓપનિંગ ટાઈમસ્ટેમ્પ; ઘટના પ્રકાર દ્વારા અહેવાલ હેલ્પ ડેસ્ક, સ્ટોર લોગ, ESL પ્લેટફોર્મ ઉદાહરણ: મધ્ય સ્ટોર-ઉકેલ શકાય તેવી ઘટના 15 મિનિટમાં બંધ થઈ ગઈ 6%
6. નેટ લેબર સેવ્ડ બેઝલાઇન પેપર-લેબલ કલાક બાદ ESL ઓપરેટિંગ, અપવાદ અને જાળવણીના કલાકો સમય અભ્યાસ, શ્રમ શેડ્યૂલ, મુદ્દો લોગ હકારાત્મક ચોખ્ખી બચત અને બિનઆયોજિત વર્કલોડ નહીં 10%
7. એકીકરણ ટ્રાન્ઝેક્શન સક્સેસ રેટ મેન્યુઅલ કરેક્શન વિના પૂર્ણ થયેલ માન્ય વ્યવહાર ÷ માન્ય વ્યવહાર સબમિટ × 100% API, મિડલવેર, POS, ERP અને ESL લૉગ્સ ઉદાહરણ: ઓછામાં ઓછા 99.9%, શૂન્ય સાયલન્ટ ડેટા નુકશાન સાથે 12%
8. ઉત્પાદન-થી-લેબલ બંધનકર્તા ચોકસાઈ યોગ્ય ઉત્પાદન-સ્થાન-લેબલ બાઈન્ડિંગ્સ ÷ ઓડિટેડ બાઈન્ડિંગ્સ × 100% બંધનકર્તા એપ્લિકેશન, પ્લાનોગ્રામ, ઉત્પાદન માસ્ટર, ભૌતિક ઓડિટ પ્રદર્શિત કિંમતને અસર કરતી કોઈ ખોટી બંધનકર્તા નથી 10%
9. ડિસ્પ્લે વાંચવાની ક્ષમતા અને ટેમ્પલેટ કાર્ય સફળતા યોગ્ય રીતે પૂર્ણ કરેલ રીડર કાર્યો ÷ પ્રયાસ કરેલ કાર્યો × 100% નિરીક્ષણ કરેલ દુકાનદાર અને કર્મચારી કાર્યો, સ્કેન પરીક્ષણો ઉદાહરણ: ઓછામાં ઓછી 95% કાર્ય સફળતા અને કોઈ વાંચી ન શકાય તેવું ફરજિયાત ક્ષેત્ર નથી 5%
10. માઉન્ટિંગ ઘટના દર માઉન્ટિંગ-સંબંધિત ઘટનાઓ ÷ સ્થાપિત લેબલ્સ × પાયલોટ સમયગાળા માટે 100% સ્ટોર ઘટના લોગ, ભૌતિક નિરીક્ષણ ઉદાહરણ: 0.5% થી નીચે, રિકરિંગ ફિક્સ્ચર-વિશિષ્ટ નિષ્ફળતા વિના 5%
11. સ્ટાફ કાર્ય પૂર્ણતા દર સહાય વિના પૂર્ણ કરેલ યોગ્ય કાર્યો ÷ સોંપેલ કાર્યો × 100% તાલીમ આકારણી અને અવલોકન કાર્યો ઉદાહરણ: સામાન્ય તાલીમ પછી ઓછામાં ઓછા 90% 5%
12. બિઝનેસ કેસ વેરિઅન્સ વાસ્તવિક માન્ય લાભ ઓછા અનુમાન લાભ, અનુમાન લાભ દ્વારા વિભાજિત ફાઇનાન્સ મોડલ અને પાયલોટ માપન ઉદાહરણ: મંજૂર ધારણાઓના વત્તા અથવા ઓછા 20% ની અંદર પરિણામ 5%

Electronic shelf label pilot KPI framework covering accuracy reliability integration operations and business impact

ભારાંકિત સ્કોર ટીમોને પરિણામોની તુલના કરવામાં મદદ કરે છે, પરંતુ તે નિર્ણાયક નિષ્ફળતાઓને ઓવરરાઇડ ન કરવી જોઈએ. અયોગ્ય શેલ્ફ કિંમત, કિંમત વ્યવહારોની સાયલન્ટ ખોટ, મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મની અનિયંત્રિત ઍક્સેસ અથવા નિષ્ફળ અપડેટ્સ શોધવામાં અસમર્થતા જ્યારે કુલ સ્કોર વધારે હોય ત્યારે પણ રોલઆઉટને અવરોધિત કરી શકે છે.

 

પગલું 1: પાઇલટ વિસ્તાર પસંદ કરતા પહેલા રોલઆઉટ નિર્ણયને વ્યાખ્યાયિત કરો

એક નિર્ણય નિવેદન લખો જે સમજાવે છે કે પાયલોટ શું અધિકૃત કરશે. ઉદાહરણ તરીકે:

પાયલોટ નક્કી કરશે કે શું સૂચિત ESL સિસ્ટમ નિયંત્રિત શેલ્ફ-કિંમતની ચોકસાઈ જાળવી શકે છે, શેડ્યૂલ કરેલ પ્રમોશનની પ્રક્રિયા કરી શકે છે, વર્તમાન POS અને ERP પર્યાવરણ સાથે એકીકૃત થઈ શકે છે, સામાન્ય સ્ટોર અપવાદોને સમર્થન આપી શકે છે અને સ્ટોર્સના આગલા જૂથમાં રોલઆઉટને યોગ્ય ઠેરવવા માટે પૂરતો ચકાસાયેલ ઓપરેશનલ લાભ ઉત્પન્ન કરી શકે છે.

આ નિવેદન "ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ્સ કામ કરે છે કે કેમ તે પરીક્ષણ" કરતાં વધુ મજબૂત છે. તે ટીમને સિસ્ટમની સંપૂર્ણ સીમા વ્યાખ્યાયિત કરવા દબાણ કરે છે. જે ટીમોને સીમા નક્કી કરતા પહેલા ટેકનિકલ વિહંગાવલોકનની જરૂર હોય તે પ્રથમ સમીક્ષા કરી શકે છેઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ્સ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે, મેનેજમેન્ટ સોફ્ટવેર, ગેટવે, લેબલ્સ અને બેકએન્ડ સિસ્ટમ્સ વચ્ચેના સંબંધ સહિત.

નિર્ણય નિવેદનમાં ઓળખવું જોઈએ:

  • સ્ટોરના પ્રકારો અને વિભાગો શામેલ છે;
  • કિંમતો, પ્રમોશન, ઇન્વેન્ટરી અને પ્લાનોગ્રામ વર્કફ્લોનો સમાવેશ થાય છે;
  • સિસ્ટમો અને ઇન્ટરફેસો કે જેનું પરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે;
  • પાયલોટની શરૂઆતની તારીખ, સમયગાળો અને પ્રમોશન ચક્ર;
  • તકનીકી, ઓપરેશનલ અને નાણાકીય પરિણામોને મંજૂરી આપતી ભૂમિકાઓ;
  • જટિલ પરિસ્થિતિઓ કે જેને સ્ટોપ અથવા ફરીથી પરીક્ષણની જરૂર છે.

 

પગલું 2: એક પ્રતિનિધિ પાયલોટ સ્કોપ પસંદ કરો

સૌથી સરળ પાંખ ભાગ્યે જ સૌથી વધુ માહિતીપ્રદ પાયલોટ છે. કાર્યક્ષેત્રમાં એવી પરિસ્થિતિઓ હોવી જોઈએ જે વિસ્તરણ દરમિયાન નિષ્ફળ થઈ શકે છે, માત્ર તે જ સ્થિતિઓ કે જે પ્રદર્શનને સ્વચ્છ બનાવે છે.

ઇરાદાપૂર્વકનું મિશ્રણ શામેલ કરો:

  • ઉચ્ચ-આવર્તન અને ઓછી-આવર્તન કિંમતમાં ફેરફાર;
  • નિયમિત કિંમતો, સુનિશ્ચિત પ્રમોશન, માર્કડાઉન અને પ્રમોશન રિવર્સલ્સ;
  • સ્ટાન્ડર્ડ શેલ્ફ રેલ્સ, પેગ હુક્સ, વાયર બાસ્કેટ, ગ્લાસ શેલ્ફ, એન્ડકેપ્સ અને રેફ્રિજરેટેડ ફિક્સર;
  • ઉચ્ચ, નીચી અને અવરોધિત શેલ્ફ સ્થિતિ;
  • રેફ્રિજરેશન, માળખાકીય કૉલમ, સ્ટોક રૂમ અથવા અન્ય વાયરલેસ સિસ્ટમની નજીકના વિસ્તારો;
  • વિવિધ લેબલ માપો અને પ્રદર્શન નમૂનાઓ;
  • બહુવિધ કર્મચારીઓની પાળી અને સામાન્ય ફરી ભરવાની પ્રવૃત્તિ.

કરિયાણા પ્રોજેક્ટ માટે, હાલની માર્ગદર્શિકાસુપરમાર્કેટ ઇલેક્ટ્રોનિક પ્રાઇસ ટેગ જમાવટવિભાગો અને કાર્યપ્રવાહોને ઓળખવામાં મદદ કરી શકે છે જે પાઇલટ કવરેજને પાત્ર છે. ભૌતિક યોજના પણ અનુસરવી જોઈએઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ ઇન્સ્ટોલેશન માર્ગદર્શિકાજેથી ગેટવે પ્લેસમેન્ટ, માઉન્ટિંગ કમ્પેટિબિલિટી અને કવરેજ ચેક્સ ઇમ્પ્રુવાઇઝ્ડ કરવાને બદલે દસ્તાવેજીકૃત થાય.

Representative ESL pilot scope across grocery cosmetics and frozen food departments

ચિત્રાત્મક પાયલોટ ડિઝાઇન

નીચેનું ઉદાહરણ આયોજન મોડેલ છે, સાર્વત્રિક ભલામણ નથી:

  • એક પ્રતિનિધિ સ્ટોર;
  • અલગ-અલગ ફિક્સ્ચર અને પ્રાઇસિંગ પેટર્નવાળા ત્રણ વિભાગો;
  • ઓછામાં ઓછા ત્રણ કદમાં આશરે 1,500 લેબલ્સ;
  • ઓપરેશનના છ અઠવાડિયા;
  • બે સંપૂર્ણ પ્રમોશન પ્રારંભ-અને-ચક્રના અંત;
  • રેફ્રિજરેશન, એન્ડકેપ્સ, ખૂણાઓ અને નીચા છાજલીઓમાં કવરેજ પરીક્ષણો;
  • ત્રણ કર્મચારીની પાળીમાં સામાન્ય પ્રવૃત્તિ;
  • એક નિયંત્રિત એકીકરણ વિક્ષેપ અને એક ગેટવે વિક્ષેપ;
  • સાપ્તાહિક ભૌતિક ઓડિટ વત્તા ઇવેન્ટ-લોગ વિશ્લેષણ.

ભૌતિક રીતે અલગ સ્ટોર ફોર્મેટ ધરાવતી સાંકળને એક કરતાં વધુ પાયલોટ આર્કીટાઈપની જરૂર પડી શકે છે. કોમ્પેક્ટ સુવિધા સ્ટોર, એક વિશાળ સુપરમાર્કેટ અને વેરહાઉસ-શૈલી સ્ટોરમાં વિવિધ કવરેજ, માઉન્ટિંગ, વર્કફ્લો અને અપડેટ-વોલ્યુમ જોખમો હોઈ શકે છે.

 

પગલું 3: પેપર-લેબલ બેઝલાઇન સ્થાપિત કરો

જો વર્તમાન પ્રક્રિયાને માપવામાં ન આવી હોય તો પાયલોટ બચત સાબિત કરી શકતા નથી. ઇન્સ્ટોલેશન પહેલાં સંપૂર્ણ પેપર-લેબલ વર્કલોડને રેકોર્ડ કરો, જેમાં માત્ર લેબલ્સ જોડવામાં વિતાવેલા સમયને બદલે તૈયારી અને પુનઃકાર્યનો સમાવેશ થાય છે.

આધારરેખા કેપ્ચર કરવી જોઈએ:

  • દર અઠવાડિયે ભાવ અને પ્રમોશન ફેરફારો;
  • પ્રિન્ટીંગ, સૉર્ટિંગ, વૉકિંગ, બદલવા, ચકાસવા અને લેબલ્સ સુધારવામાં વિતાવેલો સમય;
  • કાગળ, ટોનર, પ્રિન્ટર, નિકાલ અને સંગ્રહ ખર્ચ;
  • ગુમ થયેલ, વિલંબિત, ડુપ્લિકેટ અથવા ખોટા લેબલ્સ;
  • શેલ્ફ-કિંમત તફાવતો સાથે જોડાયેલા વિવાદો અથવા ઓડિટ તારણો ચેકઆઉટ કરો;
  • પ્રમોશન લોન્ચ અને રિવર્સલ વિલંબ;
  • કિંમત ઓડિટ અને અપવાદ ફોલો અપ-પર વિતાવેલો સમય.

બેઝલાઇન અને પાયલોટ માપન માટે સમાન વિભાગો અને તુલનાત્મક ઓપરેટિંગ સમયગાળાનો ઉપયોગ કરો. સરખામણી કરતો લેખઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ્સ વિરુદ્ધ પેપર લેબલ્સઉપયોગી કેટેગરીઝ પૂરી પાડે છે, પરંતુ બિઝનેસ કેસમાં રિટેલરના પોતાના સમયના અભ્યાસ અને ખર્ચ ડેટાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

 

પગલું 4: ડિફેન્સિબલ ઓડિટ અને સેમ્પલિંગ પ્લાન બનાવો

સપ્લાયરને ફક્ત તે જ લેબલ્સ પસંદ કરવા દો નહીં જેનું ઓડિટ કરવામાં આવશે. પ્રથમ પરિણામ એકત્રિત થાય તે પહેલાં વસ્તી, નમૂના, સમય અને નિષ્ફળતા વર્ગીકરણને વ્યાખ્યાયિત કરો.

જટિલ ઘટનાઓ માટે સંપૂર્ણ માન્યતાનો ઉપયોગ કરો

જ્યારે પણ તકનીકી રીતે વ્યવહારુ હોય ત્યારે કેટલીક ઘટનાઓ સંપૂર્ણ અસરગ્રસ્ત વસ્તીમાં તપાસવી જોઈએ:

  • મુખ્ય પ્રમોશન સક્રિયકરણ;
  • પ્રમોશન સમાપ્તિ અને કિંમત રિવર્ઝન;
  • કટોકટી ભાવ કરેક્શન;
  • એકીકરણ આઉટેજ પછી સિસ્ટમ પુનઃપ્રાપ્તિ;
  • ટેમ્પલેટ ફેરફારો ફરજિયાત કિંમત ક્ષેત્રોને અસર કરે છે.

નિયમિત ઓડિટ માટે સ્તરીકૃત નમૂનાનો ઉપયોગ કરો

નિયમિત શેલ્ફ ઓડિટ માટે, રેન્ડમ લેબલ પસંદ કરતા પહેલા વસ્તીને અર્થપૂર્ણ જૂથોમાં વિભાજીત કરો. ઉપયોગી સ્તરોમાં વિભાગ, ફિક્સ્ચર પ્રકાર, લેબલનું કદ, વાયરલેસ ઝોન, અપડેટ પ્રકાર, પ્રમોશન સ્ટેટસ, શેલ્ફની ઊંચાઈ અને કર્મચારીની શિફ્ટનો સમાવેશ થાય છે.

ગુણવત્તાયુક્ત ટીમ કે જે ઔપચારિક વિશેષતા-સેમ્પલિંગ ફ્રેમવર્ક ઇચ્છે છે તેની સમીક્ષા કરી શકે છેવિશેષતાઓ દ્વારા નિરીક્ષણ માટે ISO 2859-1:2026 નમૂના પ્રક્રિયાઓ. ધોરણ એ ESL-વિશિષ્ટ આવશ્યકતા નથી, અને સેમ્પલિંગ પ્લાન હજુ પણ કિંમતના જોખમ, કાનૂની જવાબદારીઓ અને ચૂકી ગયેલી ભૂલો માટે રિટેલરની સહનશીલતા માટે અનુકૂલિત હોવી જોઈએ.

જટિલ, મુખ્ય અને નાની નિષ્ફળતાઓને અલગ કરો

ઉગ્રતા ઉદાહરણ સૂચવેલ સારવાર
ક્રિટિકલ ખોટી વેચાણ કિંમત, સાયલન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શન નુકસાન, અનધિકૃત કિંમતમાં ફેરફાર, નિષ્ફળ પ્રમોશન રિવર્સલ તાત્કાલિક નિયંત્રણ; રોલઆઉટને આપમેળે અવરોધિત કરી શકે છે
મુખ્ય પુનરાવર્તિત કવરેજ નિષ્ફળતા, કિંમતની અસર વિના ઉત્પાદનનું ખોટું બંધન, વણઉકેલાયેલ બેચ વિલંબ યોગ્ય મૂળ કારણ અને અસરગ્રસ્ત પરિસ્થિતિઓનું ફરીથી પરીક્ષણ કરો
ગૌણ કોસ્મેટિક સંરેખણ સમસ્યા, બિન-ક્રિટીકલ ટેમ્પલેટ અંતર, અલગ માઉન્ટ ગોઠવણ ટ્રેન્ડને ટ્રૅક કરો અને જ્યાં વ્યવહારુ હોય ત્યાં વિસ્તરણ પહેલાં યોગ્ય કરો

Retail auditor checking electronic shelf labels and classifying critical major and minor pilot failures

 

12 ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાયલોટ KPIs

1. કિંમત સચોટતા દર

કિંમતની ચોકસાઈ મંજૂર સ્ત્રોત રેકોર્ડ સાથે શેલ્ફ ડિસ્પ્લેની તુલના કરે છે. ગ્રાહક અને છૂટક વેપારી માટે મહત્વના એવા સંપૂર્ણ રેકોર્ડનું ઑડિટ કરો, માત્ર સૌથી મોટી કિંમતની સંખ્યા જ નહીં.

ફોર્મ્યુલા:સાચા ઓડિટેડ ડિસ્પ્લે ÷ કુલ ઓડિટેડ ડિસ્પ્લે × 100%.

ઉત્પાદન ઓળખકર્તા, ઉત્પાદનનું વર્ણન, વેચાણ કિંમત, જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં એકમની કિંમત, ચલણ, પ્રમોશન કિંમત, પ્રમોશનની શરૂઆત અને સમાપ્તિ સમય અને જરૂરી વિશેષતાઓ તપાસો. સ્થિર ઓળખકર્તાઓનો ઉપયોગ સમગ્ર ડેટા પાથ દરમિયાન થવો જોઈએ; આGS1 વૈશ્વિક વેપાર આઇટમ નંબર માર્ગદર્શનજ્યારે GTIN રિટેલરના ઉત્પાદન માસ્ટરનો ભાગ હોય ત્યારે ઉપયોગી સંદર્ભ છે.

મૂળ કારણ દ્વારા દરેક અસંગતતાને વર્ગીકૃત કરો:

  • ખોટો સ્ત્રોત ડેટા;
  • અયોગ્ય ઉત્પાદન-થી-લેબલ બંધન;
  • ઇન્ટરફેસ મેપિંગ ભૂલ;
  • વિલંબિત અથવા નિષ્ફળ અપડેટ;
  • ટેમ્પલેટ તર્ક ભૂલ;
  • પ્રમોશન શેડ્યૂલિંગ ભૂલ;
  • અનધિકૃત મેન્યુઅલ ઓવરરાઇડ.

પાઈલટે ઉચ્ચ સરેરાશની અંદર ગંભીર ભૂલો છુપાવવી જોઈએ નહીં. જો સંખ્યાત્મક સચોટતા લક્ષ્ય અન્યથા પહોંચી ગયું હોય તો પણ છૂટક વેપારીને વણઉકેલાયેલી નિર્ણાયક કિંમતની અસંગતતાની જરૂર પડી શકે છે. ઓપરેશનલ અને ગ્રાહક પરિણામોની વધુ ચર્ચા કરવામાં આવી છેજ્યારે કિંમત ડિસ્પ્લે ખોટી હોય ત્યારે શું થાય છે.

2. પ્રથમ-અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ સફળતા દર

આ મેટ્રિક બતાવે છે કે પ્રથમ ટ્રાન્સમિશન ચક્ર પર કેટલા લેબલ્સ પ્રાપ્ત કરે છે અને ઇચ્છિત સામગ્રી પ્રદર્શિત કરે છે.

ફોર્મ્યુલા:પ્રથમ પ્રયાસમાં લેબલ્સ સાચા હોવાની પુષ્ટિ ÷ પ્રયાસ કરેલ લેબલ અપડેટ × 100%.

વિભાગ, ગેટવે, ફિક્સ્ચર, લેબલ મોડલ અને વાયરલેસ ઝોન દ્વારા પરિણામની જાણ કરો. 99.5% નું સ્ટોર-વ્યાપક પરિણામ હજુ પણ 96% પર કાર્યરત ફ્રીઝર વિભાગને છુપાવી શકે છે.

સંભવિત કારણોમાં નબળા કવરેજ, હસ્તક્ષેપ, ગેટવે પ્લેસમેન્ટ, બેટરીની સ્થિતિ, ઉપકરણ નોંધણી, કતાર ભીડ અને લેબલ ફર્મવેરનો સમાવેશ થાય છે. ની સાઇટની સરખામણી સામે પસંદ કરેલ આર્કિટેક્ચરની સમીક્ષા કરોબ્લૂટૂથ, Wi-ફાઇ, અને સબ-GHz ESL નેટવર્ક્સ.

3. અપડેટ પૂર્ણ થવાનો સમય-થી-સમાપ્ત કરો

સંપૂર્ણ વ્યવસાય પ્રક્રિયાને માપો, માત્ર ડિસ્પ્લેને તાજું કરવા માટે જરૂરી સમય જ નહીં.

પ્રારંભ સમય:મંજૂર કિંમત અથવા સામગ્રી ફેરફાર સ્ત્રોત સિસ્ટમ દ્વારા પ્રકાશિત કરવામાં આવે છે.

સમાપ્તિ સમય:ESL પ્લેટફોર્મ પુષ્ટિ કરે છે કે યોગ્ય સામગ્રી ઇચ્છિત લેબલ પર પ્રદર્શિત થાય છે.

આ માટે અલગ પરિણામો રેકોર્ડ કરો:

  • એક ઉત્પાદન અપડેટ;
  • વિભાગ-સ્તરની બેચ અપડેટ;
  • સ્ટોર-વ્યાપક પ્રચાર;
  • સુનિશ્ચિત ભાવિ અપડેટ;
  • પ્રમોશન રોલબેક;
  • કટોકટી સુધારણા.

માત્ર સરેરાશને બદલે મધ્યક અને P95ની જાણ કરો. મધ્યક લાક્ષણિક અપડેટનું વર્ણન કરે છે, જ્યારે P95 તે સમય દર્શાવે છે કે જેમાં 95% માપેલા અપડેટ્સ પૂર્ણ થયા હતા. મહત્તમ અને બધી નિષ્ફળતાઓ અલગથી જાણ કરવી જોઈએ.

SLA સેટ કરતી વખતે, બેકએન્ડ પ્રોસેસિંગ, મિડલવેર, રેન્ડરિંગ, ક્યુઇંગ, ગેટવે ટ્રાન્સમિશન, ડિસ્પ્લે રિફ્રેશ અને કન્ફર્મેશન રિપોર્ટિંગને અલગ કરો. માટે માર્ગદર્શિકાESL રિફ્રેશ દર અને પ્રદર્શન પ્રદર્શનઆ પૃથ્થકરણના-વિશિષ્ટ ભાગને સમર્થન આપી શકે છે.

End-to-end electronic shelf label update flow from POS and ERP systems to the shelf display

4. નિષ્ફળ-અપડેટ શોધ સમય

અપવાદ કતારમાં દેખાતું નિષ્ફળ અપડેટ મેનેજ કરી શકાય તેવું છે. એક નિષ્ફળ અપડેટ જે શોધાયેલ નથી તે અનિયંત્રિત કિંમત નિર્ધારણ જોખમ બનાવે છે.

ફોર્મ્યુલા:ચેતવણી ટાઇમસ્ટેમ્પ બાદબાકી ટાઇમસ્ટેમ્પ કે જેના પર અપડેટ અથવા ઉપકરણ ખરેખર નિષ્ફળ થયું.

પરીક્ષણ કરો કે શું પ્લેટફોર્મ:

  • ચોક્કસ લેબલ અને સ્થાન ઓળખે છે;
  • અસ્વીકાર કરેલ સામગ્રી અથવા એકીકરણ ભૂલોથી ઑફલાઇન ઉપકરણોને અલગ પાડે છે;
  • દસ્તાવેજીકૃત નિયમ અનુસાર આપમેળે ફરી પ્રયાસ કરે છે;
  • વારંવાર નિષ્ફળતા વધે છે;
  • ઓડિટ ટ્રેઇલ સાચવે છે;
  • સ્ટોરને અંતિમ પ્રદર્શિત સ્થિતિ ચકાસવાની મંજૂરી આપે છે.

જાણીતી નિષ્ફળતા ઇવેન્ટનો ઉપયોગ કરો જેથી સાચો પ્રારંભ સમય ઉપલબ્ધ હોય. માટે મુશ્કેલીનિવારણ માર્ગદર્શિકાઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ્સ અપડેટ થતા નથીપાઇલોટ લોગ માટે વાસ્તવિક ખામી શ્રેણીઓ બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે.

5. અપવાદ ઠરાવ સમય

ઘટનાના નિર્માણથી ચકાસાયેલ બંધ થવા સુધીના સમયને માપો અને ઘટનાના પ્રકાર અને સપોર્ટ માલિક દ્વારા પરિણામોની જાણ કરો.

લાક્ષણિક સ્ટોર-સ્તરના અપવાદોમાં શામેલ છે:

  • ખોટો ઉત્પાદન બંધનકર્તા;
  • ઉત્પાદન નવા શેલ્ફમાં ખસેડવામાં આવ્યું;
  • ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ગુમ થયેલ લેબલ;
  • ઓછી બેટરી ચેતવણી;
  • નિષ્ફળ અપડેટ;
  • ખોટો નમૂનો;
  • પ્રમોશન જે યોગ્ય રીતે સમાપ્ત થયું નથી.

સેન્ટ્રલ IT અથવા સપ્લાયર સપોર્ટની જરૂર હોય તેવી ઘટનાઓમાંથી સ્ટોર સ્ટાફે ઉકેલવા જોઈએ તેવી અલગ ઘટનાઓ. દરેક વર્ગ માટે મધ્ય અને P95 રિઝોલ્યુશન સમયની ગણતરી કરો. જો નિયમિત કાર્યો માટે સપ્લાયરની વારંવાર જરૂર પડે, તો પાઇલટ તકનીકી રીતે કામ કરી શકે છે પરંતુ સ્કેલેબલ ઓપરેટિંગ મોડલ તરીકે નિષ્ફળ જાય છે.

6. નેટ લેબર સેવ્ડ

કુલ શ્રમ દૂર કરવું એ યોગ્ય માપ નથી. ESL કેટલીક પેપર-લેબલ પ્રવૃત્તિઓને દૂર કરે છે પરંતુ મોનિટરિંગ, રિબાઇન્ડિંગ, ટેમ્પલેટ, જાળવણી અને અપવાદ કાર્ય રજૂ કરે છે.

ફોર્મ્યુલા:બેઝલાઈન પેપર-લેબલ લેબર માઈનસ ESL ઓપરેટિંગ લેબર માઈનસ અપવાદ-હેન્ડલિંગ લેબર માઈનસ ડિવાઈસ-મેન્ટેનન્સ લેબર.

શામેલ કરો:

  • છાપકામ અને વર્ગીકરણ;
  • વૉકિંગ અને શેલ્ફ સ્થાન શોધ;
  • લેબલ્સ દૂર કરવા અને બદલવું;
  • ચકાસણી અને પુનઃકાર્ય;
  • અપવાદ અહેવાલોની સમીક્ષા;
  • ઉત્પાદન ચાલ પછી રિબાઇન્ડિંગ;
  • બેટરી અથવા ક્ષતિગ્રસ્ત ઉપકરણોને બદલીને;
  • નમૂનાઓ અને વપરાશકર્તા પરવાનગીઓ જાળવવી;
  • સંકલન ભૂલોની તપાસ.

ભૂમિકા અને વિભાગ દ્વારા કામ રેકોર્ડ કરો, કારણ કે સ્ટોર લેબરમાંથી દૂર કરાયેલા એક કલાકને કેન્દ્રીય ITમાં વધુ ખર્ચાળ કલાક દ્વારા બદલવામાં આવી શકે છે. વર્કફ્લો ઇફેક્ટના વ્યાપક દૃષ્ટિકોણ માટે, ESLs કેવી રીતે કરી શકે તેની સમીક્ષા કરોછૂટક કામગીરીને સુવ્યવસ્થિત કરો.

Comparison of manual paper price label workflow and electronic shelf label workflow

7. એકીકરણ ટ્રાન્ઝેક્શન સક્સેસ રેટ

પાયલોટે POS, ERP, પ્રોડક્ટ ઇન્ફર્મેશન મેનેજમેન્ટ, પ્રમોશન એન્જિન, મિડલવેર, ઇન્વેન્ટરી પ્લેટફોર્મ, સ્ટોર સિસ્ટમ્સ અને ESL મેનેજમેન્ટ પ્લેટફોર્મ સહિત શેલ્ફને અસર કરતા દરેક ઇન્ટરફેસને માન્ય કરવું જોઈએ.

ફોર્મ્યુલા:મેન્યુઅલ કરેક્શન વિના પૂર્ણ થયેલ માન્ય વ્યવહારો ÷ 100% સબમિટ કરેલ માન્ય વ્યવહારો.

સ્વીકૃત, નકારેલ, વિલંબિત, ડુપ્લિકેટ અને ગુમ થયેલ વ્યવહારોને ટ્રૅક કરો. જો કોઈ ચેતવણી વિના થોડી સંખ્યામાં રેકોર્ડ અદૃશ્ય થઈ જાય તો સફળતાની ઊંચી ટકાવારી પૂરતી નથી. તેથી સ્વીકૃતિ આવશ્યકતામાં શૂન્ય સાયલન્ટ ડેટા લોસનો સમાવેશ થવો જોઈએ.

એક નિયંત્રિત વિક્ષેપ ચલાવો:

  • એકીકરણ જોડાણ થોભાવો;
  • કેટલાક મંજૂર ફેરફારો પ્રકાશિત કરો;
  • કનેક્શન પુનઃસ્થાપિત કરો;
  • કતારની જાળવણી, ઓર્ડરિંગ, ડિડુપ્લિકેશન, પુનઃપ્રાપ્તિ અને અંતિમ શેલ્ફ સ્થિતિ ચકાસો.

8. ઉત્પાદન-થી-લેબલ બંધનકર્તા ચોકસાઈ

તકનીકી રીતે સફળ અપડેટ હજુ પણ ખોટું છે જો તે ખોટી શેલ્ફ સ્થિતિ સુધી પહોંચે છે.

ફોર્મ્યુલા:યોગ્ય ઉત્પાદન-સ્થાન-લેબલ બાઈન્ડિંગ્સ ÷ ઓડિટેડ બાઈન્ડિંગ્સ × 100%.

ચકાસો:

  • લેબલ ઓળખકર્તા યોગ્ય ઉત્પાદન ઓળખકર્તા સાથે સંકળાયેલ છે;
  • સિસ્ટમ સ્થાન ભૌતિક સ્થાન સાથે મેળ ખાય છે;
  • ડુપ્લિકેટ અને અનબાઉન્ડ લેબલોની જાણ કરવામાં આવે છે;
  • ઉત્પાદન ચાલ યોગ્ય રીતે પ્રતિબિંબિત થાય છે;
  • દૂર કરેલા ઉત્પાદનોને સાફ અથવા ફરીથી સોંપી શકાય છે;
  • છુપાયેલા ડુપ્લિકેટ સંબંધો બનાવ્યા વિના સ્ટાફ ફરીથી બાંધી શકે છે.

પાયલોટમાં પ્લાનોગ્રામ રીસેટ અને પ્રોડક્ટ મૂવ્સ શામેલ કરો. સ્થિર શેલ્ફ પ્રારંભિક ઇન્સ્ટોલેશનને માન્ય કરે છે, ચાલુ રિટેલ વર્કફ્લોને નહીં.

9. ડિસ્પ્લે વાંચવાની ક્ષમતા અને ટેમ્પલેટ કાર્ય સફળતા

વાંચનક્ષમતા એક કાર્ય તરીકે ચકાસવી જોઈએ, જે વ્યક્તિએ ટેમ્પલેટ ડિઝાઇન કર્યું છે તેના દ્વારા જ તેનો નિર્ણય લેવામાં આવતો નથી.

દુકાનદારો અથવા કર્મચારીઓને વાસ્તવિક જોવાની સ્થિતિ પરથી કિંમત, ઉત્પાદન, એકમ કિંમત, પ્રમોશન સ્થિતિ, અગાઉની કિંમત, બારકોડ, QR કોડ અથવા સ્ટાફ સૂચક ઓળખવા માટે કહો. ઉપલા અને નીચલા છાજલીઓ, તેજસ્વી પ્રકાશ, ઝગઝગાટ અને ભીડવાળા ફિક્સરનો સમાવેશ કરો.

ફોર્મ્યુલા:યોગ્ય રીતે પૂર્ણ કરેલ રીડર કાર્યો ÷ કાર્યોનો પ્રયાસ × 100%.

જ્યાં બહુવિધ ડિસ્પ્લે ટેક્નોલોજીઓ પર વિચારણા કરવામાં આવી રહી છે, તેની સરખામણીLCD વિરુદ્ધ E-ઇંક શેલ્ફ લેબલ્સબેટરી-સંચાલિત શેલ્ફ ટેગ્સ પર કઈ સામગ્રી છે અને કઈ સામગ્રીને મોટા સંપૂર્ણ-રંગ પ્રદર્શનની જરૂર છે તે નિર્ધારિત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

10. માઉન્ટિંગ સ્થિરતા અને ભૌતિક ટકાઉપણું

સામાન્ય ભરપાઈ, સફાઈ, ગ્રાહક સંપર્ક, કાર્ટની હિલચાલ અને પ્લાનોગ્રામ ફેરફારો દરમિયાન ભૌતિક ઘટનાઓને ટ્રૅક કરો.

ફોર્મ્યુલા:માઉન્ટિંગ-સંબંધિત ઘટનાઓ ÷ સ્થાપિત લેબલ્સ × 100% પાયલોટ સમયગાળા માટે.

છૂટક લેબલ્સ, સ્લાઇડિંગ ડિવાઇસ, તૂટેલી ક્લિપ્સ, એડહેસિવ નિષ્ફળતા, અસર નુકસાન, ભેજનું એક્સપોઝર, ગ્રાહકો દ્વારા દૂર કરાયેલ લેબલ્સ અને ચોક્કસ ફિક્સ્ચર પર વારંવાર સમસ્યાઓ રેકોર્ડ કરો. વિવિધ માઉન્ટ પ્રકારોને એકસાથે સરેરાશ કરશો નહીં. અંતિમ રોલઆઉટ પ્લાન દરેક શેલ્ફ અથવા ફિક્સ્ચર પરિવાર માટે ચોક્કસ માઉન્ટને મંજૂર કરે છે.

11. સ્ટાફ કાર્ય પૂર્ણતા દર

સામાન્ય તાલીમ પછી, જુઓ કે શું કર્મચારીઓ પ્રોજેક્ટ-ટીમ સહાય વિના નિયમિત કાર્યોને યોગ્ય રીતે પૂર્ણ કરી શકે છે.

ફોર્મ્યુલા:યોગ્ય બિન-સહાયિત કાર્યો ÷ સોંપેલ કાર્યો × 100%.

સ્ટાફ કરી શકે છે કે કેમ તે તપાસો:

  • લેબલ બાંધો અને ખસેડો;
  • ક્ષતિગ્રસ્ત ઉપકરણને બદલો;
  • નિષ્ફળ અપડેટને ઓળખો;
  • ચેતવણી વાંચો અને વર્ગીકૃત કરો;
  • મૂળભૂત મેપિંગ સમસ્યાને ઠીક કરો;
  • માન્ય નમૂનો લાગુ કરો;
  • જરૂરી પુરાવા સાથે સમસ્યાને આગળ વધારવી.

સમય, ભૂલનો પ્રકાર, વિનંતી કરેલ મદદ અને અસ્પષ્ટ સૂચના રેકોર્ડ કરો. તાલીમ પ્રતિસાદ સામાન્ય ટિપ્પણીઓ તરીકે રહેવાને બદલે રોલઆઉટ માર્ગદર્શિકામાં ફેરફારો પેદા કરવા જોઈએ.

12. ઓપરેશનલ અને નાણાકીય અસર

નાણાકીય KPI એ માપેલા પાયલોટ ઇનપુટ્સનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ, સામાન્ય બચત દાવાઓનો નહીં.

માન્ય કરો:

  • ચોખ્ખી શ્રમ પરિવર્તન;
  • પ્રિન્ટીંગ અને સામગ્રી ઘટાડો;
  • ઝડપી પ્રમોશન એક્ઝેક્યુશન;
  • પુનઃકાર્ય અને કિંમતમાં ઘટાડો-ઓડિટ પ્રયાસ;
  • ગેટવે, લેબલ્સ, માઉન્ટ્સ, સોફ્ટવેર, એકીકરણ, તાલીમ, સપોર્ટ અને સ્પેર્સનો ખર્ચ;
  • અપવાદ અને જાળવણી વર્કલોડ;
  • ખર્ચ કે જે ચેઇન સ્કેલ પર વધી શકે છે.

સાઇટનો ઉપયોગ કરોESL ROI કેલ્ક્યુલેટરફ્રેમવર્ક તરીકે, પછી પાઇલટના ચકાસાયેલ મૂલ્યો સાથે ડિફોલ્ટ ધારણાઓને બદલો.

ટૂંકા પાયલોટ બહુ-વર્ષની બેટરી લાઇફ, લાંબા-ગાળાની હાર્ડવેર નિષ્ફળતા દરો, અથવા ભાવિ સપોર્ટ ખર્ચ સાબિત કરી શકતા નથી. આને વોરંટી શરતો, સંદર્ભ પ્રોજેક્ટ્સ, સેવા પ્રતિબદ્ધતાઓ અને કરારના પુરાવા દ્વારા સમર્થન આપવું જોઈએ.

 

સાયબર સુરક્ષા અને ઍક્સેસ-કંટ્રોલ ગેટ ઉમેરો

ESL પ્લેટફોર્મ પ્રાઇસિંગ સિસ્ટમ્સ, ક્લાઉડ સેવાઓ, ગેટવેઝ, મોબાઇલ બંધનકર્તા સાધનો અને સ્ટોર નેટવર્ક્સને કનેક્ટ કરી શકે છે. તેથી પાયલોટે શાસન અને પુનઃપ્રાપ્તિ તેમજ પ્રદર્શન પ્રદર્શનનું પરીક્ષણ કરવું જોઈએ.

સમીક્ષા:

  • વપરાશકર્તાની ભૂમિકાઓ અને ઓછામાં ઓછા-વિશેષાધિકારની ઍક્સેસ;
  • જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં બહુ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ;
  • API ઓળખપત્ર સંગ્રહ અને પરિભ્રમણ;
  • કિંમત અને નમૂના ફેરફારો માટે મંજૂરી નિયંત્રણો;
  • વપરાશકર્તા, સિસ્ટમ અને ઉપકરણ ક્રિયાઓ માટે ઓડિટ લોગ;
  • નેટવર્ક વિભાજન અને ગેટવે મેનેજમેન્ટ;
  • બેકઅપ, પુનઃપ્રાપ્તિ અને એકાઉન્ટ દૂર કરવું;
  • સપ્લાયર એક્સેસ અને સપોર્ટ-સત્ર નિયંત્રણો.

NIST સાયબર સિક્યુરિટી ફ્રેમવર્ક 2.0સામાન્ય જોખમ-વ્યવસ્થાપન માળખું પ્રદાન કરે છે જે IT અને ગવર્નન્સ ટીમોને આ તપાસો ગોઠવવામાં મદદ કરી શકે છે. તે ESL-વિશિષ્ટ પ્રમાણપત્ર નથી.

Cybersecurity and access control review for an electronic shelf label platform

 

દરેક ESL પાયલોટને સ્ટ્રેસ ટેસ્ટનો સમાવેશ થવો જોઈએ

Electronic shelf label pilot stress tests for batch updates promotion rollback gateway outage and invalid data

મોટી બેચ અપડેટ

ડિપાર્ટમેન્ટને રિલીઝ કરો-વ્યાપી અથવા સ્ટોર-વાઇડ બેચ અને રેકોર્ડ કતાર વર્તન, પૂર્ણ થવાનો સમય, ફરીથી પ્રયાસો, નિષ્ફળ લેબલ્સ, પ્લેટફોર્મ પ્રતિભાવ અને અપવાદ રિપોર્ટિંગ.

પ્રમોશનની શરૂઆત અને આપોઆપ અંત

સક્રિયકરણ અને રિવર્સલ બંને ચકાસો. પ્રમોશન કે જે યોગ્ય રીતે શરૂ થાય છે પરંતુ મંજૂર નિયમિત કિંમત પર પાછું આવતું નથી તે ગંભીર નિષ્ફળતા છે.

ખોટો ઉત્પાદન બંધનકર્તા

ઇરાદાપૂર્વક નિયંત્રિત ખોટું બંધનકર્તા બનાવો અને ચકાસો કે સિસ્ટમ અને સ્ટાફ તેને કેટલી ઝડપથી શોધે છે, સમાવે છે, સુધારે છે અને દસ્તાવેજ કરે છે.

ગેટવે અથવા નેટવર્ક વિક્ષેપ

ટેસ્ટ ગેટવે અથવા નેટવર્ક સેગમેન્ટને ડિસ્કનેક્ટ કરો. પુષ્ટિ કરો કે છેલ્લી માન્ય ઇ-ઇંક ઇમેજ જ્યાં લાગુ હોય ત્યાં દૃશ્યમાન રહે છે, આઉટેજની જાણ કરવામાં આવે છે, કતારબદ્ધ અપડેટ્સ સાચવવામાં આવે છે, સેવા પુનઃપ્રાપ્ત થાય છે, અને કોઈપણ વ્યવહારો ડુપ્લિકેટ અથવા ખોવાયા નથી.

અમાન્ય સ્ત્રોત-સિસ્ટમ રેકોર્ડ

ગુમ થયેલ ઓળખકર્તા, અમાન્ય ભાવ ફીલ્ડ અથવા ખોટો અસરકારક સમય સાથે નિયંત્રિત રેકોર્ડ સબમિટ કરો. સિસ્ટમે અધૂરી માહિતી પ્રદર્શિત કરવાને બદલે તેને નકારી કાઢવી અથવા ક્વોરેન્ટાઇન કરવી જોઈએ.

પ્લાનોગ્રામ ફેરફાર

ઉત્પાદનો ખસેડો અને પ્રશિક્ષિત કર્મચારીઓને ભૌતિક અને ડિજિટલ બાઈન્ડિંગ્સ અપડેટ કરવા માટે કહો. સમાપ્તિ સમય, બંધનકર્તા ચોકસાઈ અને સમર્થન વિનંતીઓને માપો.

ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા ગુમ થયેલ લેબલ

એક પરીક્ષણ લેબલ દૂર કરો અને પુષ્ટિ કરો કે સ્ટાફ સમસ્યાને ઓળખી શકે છે, ફાજલ પસંદ કરી શકે છે, તેને યોગ્ય રીતે બાંધી શકે છે, સામગ્રીની ચકાસણી કરી શકે છે અને ઘટનાને બંધ કરી શકે છે.

પરવાનગી અને એકાઉન્ટ ટેસ્ટ

એવી ભૂમિકાનો ઉપયોગ કરીને ક્રિયા કરવાનો પ્રયાસ કરો કે જેને પરવાનગી ન હોવી જોઈએ, પરીક્ષણ વપરાશકર્તાને દૂર કરો અને ચકાસો કે ઍક્સેસ રદ કરવામાં આવી છે અને લોગ થયેલ છે.

 

ઉદાહરણરૂપ ઉદાહરણ: સ્ટોર સરેરાશ કેમ ગેરમાર્ગે દોરી શકે છે

નીચેનું ઉદાહરણ કાલ્પનિક છે અને માત્ર વિશ્લેષણ દર્શાવવા માટે જ સમાવવામાં આવેલ છે.

છ-અઠવાડિયાનો પાયલોટ કરિયાણા, સૌંદર્ય પ્રસાધનો અને સ્થિર ખોરાક પર 1,500 લેબલોને આવરી લે છે. સ્ટોર-વ્યાપક પ્રથમ-પ્રયાસ અપડેટનો સફળતા દર 99.1% છે, જે શરૂઆતમાં સ્વીકાર્ય લાગે છે. વિભાગ-સ્તરનું વિશ્લેષણ બતાવે છે:

વિસ્તાર પ્રથમ-પ્રયાસ સફળ મુખ્ય શોધ
કરિયાણા 99.8% સ્થિર કામગીરી
સૌંદર્ય પ્રસાધનો 99.3% પ્લાનોગ્રામ ખસેડ્યા પછી કેટલીક બંધનકર્તા ભૂલો
સ્થિર ખોરાક 95.8% ફરી ભરપાઈ દરમિયાન કવરેજ નબળાઇ અને માઉન્ટ ચળવળ

ESL pilot performance comparison showing weaker update success in the frozen food department

એકંદર સરેરાશ એવા વિભાગને છુપાવે છે જે રોલઆઉટ માટે તૈયાર નથી. સાચો નિર્ણય એ બિનશરતી જવાનો નથી. ટીમે ગેટવે પ્લેસમેન્ટને ફરીથી ડિઝાઇન કરવું જોઈએ, અલગ ફ્રીઝર માઉન્ટને મંજૂરી આપવી જોઈએ, તે ઝોનમાં પ્રમોશન અને બેચ પરીક્ષણોનું પુનરાવર્તન કરવું જોઈએ, અને સમસ્યા પુનરાવર્તિત થતી નથી તેની ચકાસણી કરવી જોઈએ.

ઉદાહરણ એ પણ બતાવે છે કે ભૂલનું વર્ગીકરણ શા માટે મહત્વનું છે. ઓછા-જોખમના કોસ્મેટિક ટેમ્પલેટની સમસ્યાને નિષ્ફળ કિંમત અપડેટ અથવા ખોટી પ્રોડક્ટ બંધન સમાન ગણવી જોઈએ નહીં.

 

એક જાઓ, સુધારો કરો અથવા નિર્ણય બંધ કરો

ક્રિટિકલ ગેટ્સ

જ્યારે નીચેનામાંથી કોઈપણ વણઉકેલાયેલ રહે ત્યારે રોલઆઉટ અટકાવવાનું વિચારો:

  • ખોટી શેલ્ફ કિંમતો અથવા નિષ્ફળ પ્રમોશન રિવર્સલ્સ;
  • સાયલન્ટ લોસ, ડુપ્લિકેશન અથવા કિંમત વ્યવહારોનું અનિયંત્રિત પુનઃક્રમ;
  • નિષ્ફળ અપડેટ્સ કે જે વિશ્વસનીય રીતે શોધાયેલ નથી;
  • અનધિકૃત ઍક્સેસ અથવા અપૂરતું ઓડિટ લોગિંગ;
  • સ્ટોર વર્કફ્લો કે જે પુનરાવર્તિત સપ્લાયરના હસ્તક્ષેપ પર આધાર રાખે છે;
  • એક તકનીકી ડિઝાઇન જે પ્રતિનિધિ સ્ટોરની સ્થિતિને સમર્થન આપી શકતી નથી.

ચિત્રાત્મક ભારિત નિર્ણય નિયમ

  • જાઓ:85 અથવા તેથી વધુનો કુલ સ્કોર, દરેક નિર્ણાયક ગેટ પસાર થયો અને રોલઆઉટ માલિકો અને સંસાધનો મંજૂર થયા.
  • સુધારો અને ફરીથી પરીક્ષણ કરો:70 થી 84 સુધીનો સ્કોર, અથવા નિર્ધારિત વિભાગ, ઇન્ટરફેસ, માઉન્ટ, ટેમ્પલેટ અથવા તાલીમ પ્રક્રિયા સુધી મર્યાદિત સુધારી શકાય તેવી નબળાઈ.
  • રોકો અથવા પુનર્વિચાર કરો:70 થી નીચેનો સ્કોર, વણઉકેલાયેલી જટિલ નિષ્ફળતા, અથવા વ્યવસાયનો કેસ જે અસમર્થિત ધારણાઓ પર નિર્ભર રહે છે.

સ્કોર એ નિર્ણય સહાય છે, નિર્ણયનો વિકલ્પ નથી. સૌંદર્ય શાસ્ત્ર અથવા સ્ટાફના સંતોષ પર ઉચ્ચ સ્કોર કરીને પ્રોજેક્ટે કિંમત-નિયંત્રણની નિષ્ફળતાની ભરપાઈ કરવી જોઈએ નહીં.

Retail project team making a go revise or stop decision after an electronic shelf label pilot

 

અંતિમ પાયલોટ રિપોર્ટમાં જરૂરી પુરાવા

અંતિમ અહેવાલમાં શામેલ હોવું જોઈએ:

  • પાયલોટ ઉદ્દેશ્ય અને રોલઆઉટ નિર્ણય નિવેદન;
  • સ્ટોર, ડિપાર્ટમેન્ટ, લેબલ, ફિક્સ્ચર અને ગેટવે સ્કોપ;
  • સિસ્ટમ આર્કિટેક્ચર અને એકીકરણ નકશો;
  • આધારરેખા પદ્ધતિ અને પરિણામો;
  • KPI વ્યાખ્યાઓ, સૂત્રો, થ્રેશોલ્ડ, વજન અને માલિકો;
  • નમૂના યોજના અને ઓડિટ પુરાવા;
  • વિભાગ, ઝોન, ફિક્સ્ચર, લેબલ પ્રકાર, અપડેટ પ્રકાર અને શિફ્ટ દ્વારા પરિણામો;
  • જટિલ, મુખ્ય અને નાની નિષ્ફળતા લોગ;
  • રુટ-કારણનું વિશ્લેષણ અને રિટેસ્ટ પરિણામો;
  • તાલીમ આકારણી અને કર્મચારી પ્રતિસાદ;
  • સુરક્ષા અને ઍક્સેસ-નિયંત્રણ તારણો;
  • અપડેટ કરેલ ખર્ચ અને લાભની ધારણાઓ;
  • ખુલ્લા જોખમો, કરારની ક્રિયાઓ અને રોલઆઉટ ફેરફારો;
  • ઔપચારિક જાઓ, સુધારો કરો અથવા મંજૂરી બંધ કરો.

ટાઈમસ્ટેમ્પ, સિસ્ટમ લોગ, ઓડિટ શીટ્સ, સ્ક્રીનશોટ, ઈન્સ્ટોલેશન ફોટોગ્રાફ્સ, સપોર્ટ ટિકિટ, સમય અભ્યાસ અને તાલીમ રેકોર્ડ જેવા સ્ત્રોત પુરાવા જોડો.

 

ESL સપ્લાયર પાસેથી શું વિનંતી કરવી

પ્રશ્ન વિનંતી કરવાનો પુરાવો ચેતવણી ચિહ્ન
નિષ્ફળ અપડેટ્સ કેવી રીતે શોધાય છે? ચેતવણી વર્કફ્લો, ફરીથી પ્રયાસ નિયમો, ડેશબોર્ડ ઉદાહરણ, નિકાસ કરેલ ઇવેન્ટ લોગ નિષ્ફળતા ફક્ત મેન્યુઅલ શેલ્ફ તપાસ દ્વારા શોધી શકાય છે
આઉટેજ પછી સિસ્ટમ કેવી રીતે પુનઃપ્રાપ્ત થાય છે? કતાર, ઓર્ડર, ડિડુપ્લિકેશન અને પુનઃપ્રાપ્તિ પરીક્ષણ પરિણામો કોઈ દસ્તાવેજીકૃત પુનઃપ્રાપ્તિ વર્તન નથી
કયા કાર્યો સ્ટોર સ્ટાફ કરી શકે છે? રોલ મેટ્રિક્સ, તાલીમ માર્ગદર્શિકા, અવલોકન કરેલ કાર્ય પ્રદર્શન નિયમિત ફેરફારોને વેન્ડર સપોર્ટની જરૂર છે
ભાવ ફેરફારો કેવી રીતે ઓડિટ કરવામાં આવે છે? યુઝર લોગ, સોર્સ રેકોર્ડ, ટ્રાન્સમિશન સ્ટેટસ, ડિસ્પ્લે કન્ફર્મેશન કોઈ અંત નથી
પાઇલોટ આર્કિટેક્ચર કેવી રીતે માપશે? સ્ટોર આર્કીટાઇપ, ગેટવે, સૉફ્ટવેર, લાઇસન્સિંગ, સપોર્ટ અને રોલઆઉટ પ્લાન સ્કેલિંગ માટે અવ્યાખ્યાયિત પુનઃડિઝાઇનની જરૂર છે
કઈ ધારણાઓ કરાર આધારિત છે? SLA, વોરંટી, સપોર્ટ રિસ્પોન્સ, ફાજલ પુરવઠો, સુરક્ષા અને એકીકરણની શરતો કામગીરીના દાવા અનૌપચારિક રહે છે

સપ્લાયર્સ સાથે સરખામણી કરતી વખતે, એકલા ફીચર લિસ્ટ પર આધાર રાખવાને બદલે સતત પુરાવા વિનંતીઓનો ઉપયોગ કરો. સાઇટની ઝાંખીઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ ઉત્પાદકો સરખામણીમાંપ્રારંભિક બજાર-સ્ક્રીનિંગ સ્ટેજને સમર્થન આપી શકે છે, જ્યારે પાઇલટે રિટેલરના પોતાના વાતાવરણમાં પસંદ કરેલી સિસ્ટમને માન્ય કરવી જોઈએ.

 

સામાન્ય પાયલોટ ભૂલો

  • સરળ વિસ્તાર પસંદ કરી રહ્યા છીએ:સ્વચ્છ પ્રદર્શન પાંખ નિષ્ફળ થવાની સંભાવનાને બાકાત રાખી શકે છે.
  • આધારરેખાને અવગણીને:વર્તમાન શ્રમ અને ભૂલ ડેટા વિના, બચત ચકાસી શકાતી નથી.
  • માત્ર સરેરાશ માપવા:સ્ટોર-વાઇડ એવરેજ પૂંછડીના વિલંબ અને નબળા ઝોનને છુપાવે છે.
  • પરિણામો જોયા પછી થ્રેશોલ્ડ બદલવું:પરીક્ષણ પહેલાં સ્વીકૃતિ માપદંડને મંજૂરી આપવી આવશ્યક છે.
  • માત્ર હાર્ડવેરનું પરીક્ષણ:પ્રોજેક્ટમાં ડેટા, એકીકરણ, વર્કફ્લો, એક્સેસ, માઉન્ટિંગ, સપોર્ટ અને રિકવરીનો સમાવેશ થાય છે.
  • ઉકેલની અવગણના:બિનસત્તાવાર સ્પ્રેડશીટ્સ અને પુનરાવર્તિત મેન્યુઅલ તપાસ વાસ્તવિક ઓપરેટિંગ ખર્ચનો ભાગ છે.
  • ખૂબ વહેલા સમાપ્ત થાય છે:ટૂંકા પરીક્ષણમાં પ્રમોશન રિવર્સલ, પ્લાનોગ્રામ ફેરફાર, સફાઈ, ફરી ભરપાઈ, આઉટેજ અને શિફ્ટ તફાવતો ચૂકી શકે છે.
  • ગંભીર નિષ્ફળતાને અવગણવાની પરવાનગી તરીકે ઉચ્ચ સ્કોરની સારવાર કરવી:કુલ પોઈન્ટને ધ્યાનમાં લીધા વિના કેટલીક નિષ્ફળતાઓને નિયંત્રણની જરૂર છે.

 

FAQ

પ્ર: શું ESL પાયલોટ પરિણામોમાં સરેરાશ અથવા ટકાવારી માપનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ?

A: બંનેનો ઉપયોગ કરો. મધ્યક લાક્ષણિક કામગીરી દર્શાવે છે, જ્યારે P95 એ સમય સૂચવે છે કે જેમાં 95% માપેલા અપડેટ્સ અથવા ઘટનાઓ પૂર્ણ થઈ હતી. એકલા સરેરાશ ગંભીર વિલંબની નાની સંખ્યાને છુપાવી શકે છે. પાયલોટ રિપોર્ટમાં મહત્તમ મૂલ્યો, નિષ્ફળ વ્યવહારો અને વણઉકેલાયેલા અપવાદોને અલગથી સૂચિબદ્ધ કરવા જોઈએ.

પ્ર: ESL પાયલોટ દરમિયાન કિંમતની ચોકસાઈ કેવી રીતે ઓડિટ કરવી જોઈએ?

A: મંજૂર સ્ત્રોત રેકોર્ડ સાથે ભૌતિક શેલ્ફ ડિસ્પ્લેની તુલના કરો અને ઉત્પાદન ઓળખકર્તા, વેચાણ કિંમત, જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં એકમની કિંમત, પ્રમોશન કિંમત, અસરકારક તારીખો, ચલણ અને ઉત્પાદન વર્ણન ચકાસો. મહત્વપૂર્ણ પ્રમોશન ઇવેન્ટ્સ માટે સંપૂર્ણ માન્યતાનો ઉપયોગ કરો જ્યાં નિયમિત ઓડિટ માટે વ્યવહારુ અને સ્તરીકૃત રેન્ડમ નમૂનાઓ. પરિણામો વિભાગ, ફિક્સ્ચર પ્રકાર, લેબલ કદ, અપડેટ પ્રકાર, પ્રમોશન સ્ટેટસ અને વાયરલેસ ઝોન દ્વારા અલગ કરવા જોઈએ.

પ્ર: ઇલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ રોલઆઉટને શું આપમેળે અવરોધિત કરવું જોઈએ?

A: વણઉકેલાયેલી જટિલ નિષ્ફળતાઓએ કુલ KPI સ્કોર ઊંચું હોય ત્યારે પણ રોલઆઉટને અવરોધિત કરવું જોઈએ. ઉદાહરણોમાં ખોટી શેલ્ફ કિંમતો, નિષ્ફળ પ્રમોશન રિવર્સલ્સ, સાયલન્ટ લોસ અથવા કિંમત વ્યવહારોનું ડુપ્લિકેશન, અનધિકૃત કિંમતમાં ફેરફાર, નિષ્ફળતાઓ જે વિશ્વસનીય રીતે શોધી શકાતી નથી, અને નિયમિત વર્કફ્લો કે જે પુનરાવર્તિત સપ્લાયરના હસ્તક્ષેપ વિના પૂર્ણ થઈ શકતી નથી.

પ્ર: શું એક ESL પાયલોટ રિટેલ ચેઇનમાં દરેક સ્ટોરનું પ્રતિનિધિત્વ કરી શકે છે?

A: હંમેશા નહીં. જ્યારે સ્ટોર્સમાં સમાન લેઆઉટ, ફિક્સર, સિસ્ટમ્સ, અપડેટ વોલ્યુમ્સ અને ઓપરેટિંગ પ્રક્રિયાઓ હોય ત્યારે એક પાયલોટ પૂરતો હોઈ શકે છે. ભૌતિક રીતે અલગ સ્ટોર ફોર્મેટ ધરાવતી સાંકળોને અલગ પાઇલોટ આર્કીટાઇપ્સની જરૂર પડી શકે છે. કોમ્પેક્ટ સુવિધા સ્ટોર, મોટા સુપરમાર્કેટ, ફાર્મસી અને વેરહાઉસ-શૈલીના સ્થાનમાં વિવિધ વાયરલેસ કવરેજ, માઉન્ટિંગ, વર્કફ્લો અને એકીકરણ જોખમો હોઈ શકે છે.

પ્ર: ESL પાયલોટ KPIs કોની માલિકીની હોવી જોઈએ?

A: માલિકી પુરાવાના સ્ત્રોત અનુસાર વિભાજિત થવી જોઈએ. છૂટક કામગીરી શ્રમ અને વર્કફ્લો પગલાંની માલિકી ધરાવી શકે છે, IT સંકલન અને દેખરેખ પરિણામોની માલિકી ધરાવી શકે છે, મર્ચન્ડાઇઝિંગ નમૂનાઓ અને પ્રમોશન વર્તનને મંજૂર કરી શકે છે, ફાઇનાન્સ ખર્ચની ધારણાઓને માન્ય કરી શકે છે, અને સ્ટોર મેનેજમેન્ટ કર્મચારી કાર્ય પૂર્ણતાનું મૂલ્યાંકન કરી શકે છે. દરેક KPI પાસે ડેટા ગુણવત્તા, થ્રેશોલ્ડ મંજૂરી અને અંતિમ સાઇન-ઓફ માટે જવાબદાર એક નામનો માલિક હોવો જોઈએ.

પ્ર: નિષ્ફળ ESL અપડેટ્સનું પરીક્ષણ કેવી રીતે કરવું જોઈએ?

A: જાણીતા પ્રારંભ સમય સાથે નિયંત્રિત નિષ્ફળતાઓ બનાવો. ઉદાહરણોમાં ગેટવેને ડિસ્કનેક્ટ કરવું, એકીકરણ કનેક્શનને થોભાવવું, અમાન્ય સ્રોત રેકોર્ડ સબમિટ કરવું, લેબલ દૂર કરવું અથવા નિયંત્રિત ખોટી બંધનકર્તા બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે. ચેતવણી સમય, આપોઆપ પુનઃપ્રયાસો, અપવાદ વર્ગીકરણ, વૃદ્ધિ, પુનઃપ્રાપ્તિ, ઓડિટ લોગ અને અંતિમ શેલ્ફ સ્થિતિ ચકાસો. નિષ્ફળતા કે જે સુધારેલ છે પરંતુ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ક્યારેય શોધી શકાતી નથી તેને સફળ પરીક્ષણ ગણવું જોઈએ નહીં.

પ્ર: પાયલોટ પછી ESL સપ્લાયરને કયા પુરાવા આપવા જોઈએ?

A: નિકાસ કરેલ ઇવેન્ટ લૉગ્સ, અપડેટ કન્ફર્મેશન રેકોર્ડ્સ, પુનઃપ્રયાસ નિયમો, એકીકરણ પુનઃપ્રાપ્તિ પરિણામો, ગેટવે કવરેજ તારણો, ભૂમિકા અને પરવાનગી દસ્તાવેજીકરણ, તાલીમ સામગ્રી, સમર્થન પ્રતિભાવ પ્રતિબદ્ધતાઓ, વોરંટી શરતો, ફાજલ-ઉપકરણ ભલામણો અને મોટા સ્ટોર વોલ્યુમો માટે રોલઆઉટ આર્કિટેક્ચરની વિનંતી કરો. અનૌપચારિક નિવેદનોએ માપી શકાય તેવા પુરાવા અથવા કરારની પ્રતિબદ્ધતાઓને બદલવી જોઈએ નહીં.

પ્ર: રિટેલર કેવી રીતે નક્કી કરી શકે છે કે મજૂર બચત વાસ્તવિક છે કે કેમ?

A: માત્ર પેપર-લેબલ પ્રક્રિયામાંથી કાઢી નાખવામાં આવેલા કામને બદલે ચોખ્ખા શ્રમ પરિવર્તનને માપો. બેઝલાઇન પેપર-લેબલ વર્કલોડમાંથી ESL મોનિટરિંગ, અપવાદ હેન્ડલિંગ, રિબાઇન્ડિંગ, ટેમ્પલેટ મેઇન્ટેનન્સ, ડિવાઇસ રિપ્લેસમેન્ટ અને આઇટી સપોર્ટ ટાઇમ બાદ કરો. ભૂમિકા અને વિભાગ દ્વારા કલાકો રેકોર્ડ કરો કારણ કે સ્ટોર મજૂર બચત કેન્દ્રીય IT અથવા સપોર્ટ ટીમો માટે વધારાના કામ દ્વારા સરભર થઈ શકે છે.

પ્ર: જ્યારે એક વિભાગ નિષ્ફળ જાય પણ એકંદરે પાઇલટ સ્કોર પાસ થાય ત્યારે શું થવું જોઈએ?

A: માત્ર સ્ટોર-વાઇડ એવરેજના આધારે બિનશરતી રોલઆઉટને મંજૂર કરશો નહીં. નિષ્ફળ વિભાગને ઓળખો, મૂળ કારણનું વર્ગીકરણ કરો, નેટવર્ક, માઉન્ટિંગ, ટેમ્પલેટ, વર્કફ્લો અથવા એકીકરણ સમસ્યાને ઠીક કરો અને અસરગ્રસ્ત પરીક્ષણોનું પુનરાવર્તન કરો. રોલઆઉટ માત્ર ત્યારે જ માન્ય વિસ્તારોમાં આગળ વધી શકે છે જ્યારે ડિપ્લોયમેન્ટ પ્લાન સ્પષ્ટપણે તેમને એવી પરિસ્થિતિઓથી અલગ કરે છે કે જેને હજુ પણ ઉપાયની જરૂર હોય છે.

 

અંતિમ ટેકઅવે

ઈલેક્ટ્રોનિક શેલ્ફ લેબલ પાઈલટે ડિફેન્સેબલ રોલઆઉટ નિર્ણય લેવો જોઈએ, સફળ સ્ક્રીન રિફ્રેશનો સંગ્રહ નહીં.

સૌથી મજબૂત પાઇલોટ્સ ઇન્સ્ટોલેશન પહેલાં સફળતાને વ્યાખ્યાયિત કરે છે, માપેલ આધારરેખા સાથે પરિણામોની તુલના કરે છે, સ્પષ્ટ સૂત્રો અને ડેટા સ્ત્રોતોનો ઉપયોગ કરે છે, પૂંછડીની કામગીરી તેમજ સરેરાશની જાણ કરે છે, અસામાન્ય પરિસ્થિતિઓનું પરીક્ષણ કરે છે, જટિલ નિષ્ફળતાઓ દસ્તાવેજ કરે છે અને દરેક દાવો કરેલ લાભ માટે પુરાવાની જરૂર હોય છે.

જ્યારે રિટેલર આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરે છે, ત્યારે રોલઆઉટનો નિર્ણય સપ્લાયરની રજૂઆત અથવા સામાન્ય બચત અંદાજ પર આધાર રાખતો નથી. તે રિટેલરના પોતાના ભાવ ઓડિટ, સિસ્ટમ લોગ, સમય અભ્યાસ, સ્ટોર વર્કફ્લો, જોખમ નિયંત્રણો અને નાણાકીય માપન દ્વારા સમર્થિત છે.

Send Inquiry